Training
Kommunikationstraining
- Grundlagen der Kommunikation
- Verhandlungstraining
- Telefontraining
- Gespräche in schwierigen Situationen führen
- Konflikte konstruktiv lösen
Vertriebstraining
- Aktive Ansprache von Kunden
- Neukunden-Akquise
- Reklamationstraining
- Fragetechniken schnell trainiert
- Einwandbehandlung und Preisgespräche wirksam führen
- Gezielt und schnell zum Abschluss
- Training für Firmenkundenbetreuer
- Training für Mitarbeiter der Sanierungsabteilung
Methodentrainings
- Verhandlungstechniken
- Agile Methoden in der Praxis
- Zeitmanagement
- Selbstmanagement
- Moderne Lerntechniken und Lernen lernen
- Vernetztes und komplexes Denken
- Richtige Entscheidungen treffen
- Projektmanagement
Führungstrainings
- Anforderungen an eine Führungskraft
- Tools des Führungshandwerks
- Mitarbeitereinzelgespräche
- Besprechungen moderieren
- Richtig delegieren
Teamentwicklungstrainings
- von der Gruppe zum Team
- wirksam Zusammenarbeiten